N'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'information

Si j'adhère à Mutuelle Dijonnaise, pourra-t-on m'exclure pour cause de maladie ou de consommation médicale supérieure à mes cotisations ?

Non en aucun cas, les prestations sont garanties nous sommes une vraie mutuelle.

Si je veux adhérer à Mutuelle Dijonnaise, y-a-t-il un questionnaire médical ou une visite médicale à passer ?

Non avec Mutuelle Dijonnaise il n’y a aucune sélection médicale.

J'ai déjà une mutuelle ou une assurance, aurai-je un délai de carence* lors de mon adhésion ?

*C'est la période entre la date de début du contrat et le droit aux garanties souscrites. Durant cette période, je paie ma cotisation mais je n'ai pas le droit à la garantie.

Non, la prise en charge est immédiate à Mutuelle Dijonnaise et sans questionnaire médical*.

*Sauf dans le cadre de la formule "Optimale" où il y a un délai de carence.

Doit-on payer des frais de dossier ?

Avec Mutuelle Dijonnaise, il n’y a aucun frais de dossier.

Peut-on bénéficier du tiers-payant auprès des pharmaciens ?

Grâce à Mutuelle Dijonnaise, je peux bénéficier du Tiers payant sur toute la France.

Je désire régler ma cotisation par prélèvement mensuel, y-a-t'il des frais sur chaque prélèvement ?

Avec Mutuelle Dijonnaise il n’y a aucun frais associé à la mensualisation des prélèvements, aucun frais inutile.

Ai-je la possibilité de changer de garantie après mon adhésion ?

Oui, je peux très facilement changer de formule, en règle générale après deux ans dans la même garantie (sauf cas particuliers, un conseiller est toujours là pour vous guider).

Puis-je inscrire mon concubin au même titre qu'un conjoint ?

Avec Mutuelle Dijonnaise je peux faire bénéficier mon partenaire que je sois marié, pacsé ou en concubinage.

La Mutuelle Dijonnaise est-elle en liaison Directe avec la Sécu (CPAM) et qu’est ce que ça m’apporte ?

Oui, la Mutuelle Dijonnaise est en liaison directe avec toutes les CPAM (caisses primaires d’assurance maladie) ce qui vous permet :

• d’être remboursé plus rapidement (sous les 48h après les remboursements de la Sécurité Sociale) ;
• c’est très pratique car cela vous évite de nous envoyer vos relevés de prestation.

J’ai la C.M.U. (Couverture Maladie Universelle) puis-je adhérer chez vous ?

Oui, bien sûr. Mutuelle Dijonnaise est agréée pour recevoir et gérer les personnes qui bénéficient de la C.M.U.

J’ai une aide de la sécurité sociale (crédit d'impôt) pour l’acquisition d’une complémentaire Santé, puis-je venir chez vous ?

Oui, bien sûr. Mutuelle Dijonnaise est agréée pour recevoir et gérer les personnes qui bénéficient du crédit d'impôt.